จองตั๋ว+จ่ายเงินเลือกที่นั่งไว้แล้วโดนสายการบินยกเลิกเที่ยวบินเปลี่ยนเที่ยวบินใหม่ทำไมต้องเสียเงินจองที่นั่งอีกรอบ?

เราจะบินปลายเดือนนี้ จองล่วงหน้าหลายเดือนบินตอนช่วงบ่ายโมง แล้วเสียเงินซื้อที่นั่งแถวหน้าไว้6ที่นั่ง เพราะมีผู้สูงอายุไปด้วยไม่สะดวกในการเดิน จำได้ว่าเสียเงินต่อหัวในการเลือกแถวหน้าแพงมากแต่ก็ยอมจ่าย พอมาวันนี้โดนยกเลิกเที่ยวบินให้เปลี่ยนเป็นเที่ยวบินตอนเย็น ซึ่งเราก็ยอมเปลี่ยนเพราะจะไปสายการบินอื่นราคาใกล้บินคือแพงมาก เราก็ยอมเปลี่ยน แต่พอเปลี่ยนปุ๊ปกลับโดน random ไปคนละทิศทาง ได้แถวสุดท้ายเราเลยกดจัดการเลือกที่นั่งแถวหน้าอีกรอบ กลายเป็นว่าเราต้องเสียเงินในการเลือกที่นั่ง2 รอบ ซึ่งเราไม่โอเคเลย ทำยังไงได้บ้างค่ะ มันไม่ใช่ความผิดเรา ทำไมเราไม่สามารถได้ที่นั่งแถวหน้าเหมือนเดิม แต่เราต้องเสียเงินซื้อที่นั่งอีกรอบ ใครรู้ช่วยบอกทีค่ะ สายการบินในประเทศนะคะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
รอบแรกเค้าก็คืนเงินทั้งหมดไม่ใช่หรอครับ
หรือรอบแรกไม่คืนเงิน แต่ให้เปลี่ยนโดยใช้เลขบุ๊คเดิมแล้วมาเสียรอบ 2 เพิ่มครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่