ใช้เน็ตของ ทรู ในพื้นที่เน็ตช้า โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์แล้ว แต่แจ้งว่าพื้นที่อับสัญญาณ ทำไงได้บ้างคะ

เราใช้ซิมเนตของค่ายนี้ ในพื้นที่ กทม. แต่เน็ตช้ามาก เลยโทรเข้าคอลเซนเตอร์ แต่แจ้งมาว่าตรวจสอบพื้นที่เราอยู่เป็นจุกอับสัญญาณ แต่บอกวิธีแก้มาก็ยังงงๆ และไม่ได้ดีขึ้นเลย สามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ ในพื้นที่ กทม.แท้ๆ