ขอซิมใหม่เบอร์เดิม

พอดีซื้อซิมais ออนไลน์มา แล้วมันใส่eSIMไม่ได้ เครื่องล็อคซิมais ก่อนหน้านี้ลองเอา eSIMของทรูมาใส่ในเครื่อง ทำจากแอป True ก็ใช้ไม่ได้ เลยมาซื้อซิมAis ออนไลน์ ก็ใช้ไม่ได่อีก แต่ถ้าเป็นซิมพลาสติกของAisใช

เนื่องจากผมเปลี่ยนเป็นระบบ eSIM แล้ว การอัพเกรดจำเป็นต้องไปที่ศูนย์ ทรูไหมครับ แล้วสามารถอัพเกรดแบบออนไลน์ได้ไหมครับ