สอบถาม dtac เรื่อง Esim

เปิดโรมมิ่งแล้ว แต่ระบบขึ้นว่าซิมการ์ดของคุณไม่อนุญาติให้เชื่อมต่กับเครือข่ายนี้ครับ ใช้เครือ dtac

รายละเอียดตามหัวกระทู้

ขึ้นมาดอยแล้วไปเผลอลบ esim ต้องทำยังไงบ้าง สแกน qrcode ไม่ผ่านด้วย

ผมอยู่ต่างประเทศครับ เพิ่งได้โทรศัพท์เครื่องใหม่มา เข้าใจว่าลบ esim จากเครื่องเก่าแล้วใส่เครื่องใหม่ได้ กลายเป็นใช้ไม่ได้ แถมซิมการ์ดที่มีอยู่ก็ใช้ไม่ได้ครับ ตอนนี้เบอร์หาย ทำอะไรไม่ได้ เลยครับ รบกวน

ในตั้งค่า มันไม่มีคำว่าเปลี่ยนเป็น esim

ตอนนี้รีเครื่องiPhoneไปแล้วesim trueหายครับ หลายๆอย่าผมผูกกับซิมนั้นไว้หมดเลย ซิมก็ไม่ได้อยู่กับตัว

ขอรบกวนเรียนปรึกษา ทาง dtac พอดีเบอร์ถูกยกเลิก จะขอคืนสถานะ ประสานงานทางcall center ก็แจ้งว่า ไม่สามารถดำเนินการได้ขอคืนสถานะได้ เนื่องจากเกิน 45วัน แต่ทางผมไม่ทราบเงื่อนไขดังกล่าว และเบอร์ที่ถูกยกเลิ