สัญญาณโทรศัพท์มือถือขึ้นอินเตอร์เน็ตแต่เล่นไม่ได้

เจ้าหน้าที่ AIS ช่วยโทรกลับหาผมด้วยนะครับผมไม่ทราบว่าสัญญาอินเตอร์เน็ตเป็นไรแต่มันหลุดตั้งแต่เมื่อคืนแล้วครับ ขอด่วนนะครับเพราะสัญญาณหลุดเมื่อคืนตั้งแต่เมื่อไหร่ไม่รู้แล้วผมเปิดงานทิ้งไว้เปิดไลฟ์สดทิ้

ผมขอใช้บริการ 5G SA ของ AIS มาได้ซัก 4 เดือนแล้ว ตั้งแต่เดทอนกรกฎาคม 2568 แต่มีปัญหาเรื่องสัญญาณ 5G SA ที่ไม่ครอบคลุมทุกพื้นที่ โดยเฉพาะพื้นที่ที่ไม่โปร่งโล่ง มีสิ่งบดบังสัญญาณ คือตอนแรกที่ใช้มีปัญหาท

วันเวลา 15:27 น.​ได้ติดต่อทรูไป(​1242)เนื่องจากสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้านหลุดบ่อย แล้วทางเจ้าหน้าที่จะทำการรีเซ็ตสัญญาณให้ใหม่ แต่เรายังไม่สะดวกต่อนี้เลยแจ้งไปว่าหลัง 16:00 น. ค่อยรีเซ็ตได้ไหม ตอบกลับเราม

ผมอยากจะปิด/ระงับสัญญาณ เนื่องจากว่าผมทำมือถือตกถนนตอนขับรถแล้วเครื่องแตกกับถาดใส่ซิมหาย ประมาณเดือน6ครับ แล้วตอนน◌ี◌้มีบิลแจ้งชำระยอดค้างทั้งๆที่ยังไม่มีการใช้งานเพิ่ม แล้วซิมหายพร้อมถาดใส่ซิม เลยอยา

คือว่าเราเปลี่ยนแพคเกจเน็ตรายเดือนใช่ไหม แล้วอยู่สัญญาณเราก็เปลี่ยนเป็น 4G เลย ซึ่งเรารีเครื่องแล้วนะแต่มันก็ยังเป็นเหมือนเดิมอยู่ อยากถามผู้รู้ว่าเราต้องแก้ไขปัญหายังไงดี

ที่บ้านอยู่สงขลา แต่เป็นอำเภอและพื้นที่ที่น้ำไม่ท่วม แต่ไม่มีสัญญาณมาวันที่3แล้ว ต้องออกมาในตัถึงใทีาัณมีสัญญาณ ทรูทำอะไรอยู่คะ โทรไปก็ไม่ได้คำตอบอะไร เสียเงินค่าบริการแต่ละเดือนตั้งแพง ไม่ได้รับการแก

กระทู้บ่น แชร์ประสบการณ์และข้อมูลค่ะ เผื่อไว้ในการตัดสินใจ หรือสมาชิกคนอื่นๆ มีประสบการณ์เดียวกันมีวิธีการแก้ปัญหาอื่นๆ             ซื้อเครื่องใหม่อยากได้แบบที่รองรับ 5g

พอดีเมื่อก่อนใช้แพ็คเกจเน็ตAIS ความเร็ว 15Mpbs จำนวน100GB เมื่อก่อนตอนสัญญาณโทรศัพท์ขึ้น 4G เน็ตเท่านี้ใช้เป็นเดือนไม่หมด  แต่ช่วงนี้สัญญาณโทรศัพท์ขึ้น 5G แล้ว การใช้งานก็ปกติเลย แต่ปริมาณเน็ตเท่