เขาบอกตีกลับหรือยกเลิกสินค้าไม่ได้เราตีกลับสินค้าได้มั้ย

คนขายบอกไม่สามารถตีกลับหรือยกเลิกของได้ เเต่เราตีกลับได้มั้ย เพราะเราสั่งอีกอันหนึ่งละเขาส่งมาอีกอันหนึ่งเเบบ เเอฟเอาโทรศัพท์เเต่เขาบอกจะได้หูฟังกับลำโพงละเราขอไม่เอาเขาหาบอกยกเลิกไม่ได้เเล้วราคาที่เเรก99เเต่มาบอกเราตอนที่รับออเดอร์649เราสามารถตีกลับได้มั้ย เราบอกขอยกเลิกเเต่เขาบอกจะจัดส่งให่เเละไม่สามารถยกเลิกดึงชื่อเข้าระบบอะไรก็ไม่รู้