โอนเงินค่าสินค้าไปแล้วแต่อยากตีกลับ ทำยังไงให้ได้เงินคืนคะ

เหตุการณ์คือ ก่อนหน้านี้เคยขอคืนสินค้าในช้อปปี้และได้รับการอนุมัติเมื่อวันที่ 23 พ.ย. 2568 แล้วก็ได้รับเงินคืนแล้วเมื่อวันที่ 23 พ.ย. 2568 เวลา 17.30 ยอดเงิน 127 บาท แต่หลังจากนั้นมีการโอนเงินจาก Shop

case นี้แปลกมาก​จากการส่งสินค้าในระบบshopee ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าจากทางร้านผ่านระบบshopee ทางร้านได้รับ​orderยืนยันและจัดส่ง.. สินค้าเข้าระบบการจัดส่งแล้วรอเคลื่อนย้ายไปหน่วยอื่น ระบบนั้นสินค้ากำลัง

โอนเงินชำระค่ากยศ.แล้วแต่ขึ้นสถานะว่าค้างจ่ายหมายถึงยังไงคะ จ่ายไปแล้วในระบบก็ขึ้นสถานะจ่ายแล้ว แต่มาแจ้งว่าค้างจ่ายหมายถึงอะไรคะ เราต้องติดต่อที่ไหนได้บ้าง โทรไปก็ไม่ว่าง ไลน์ไม่ตอบ ส่งอีเมลก็ไม่ตอบ