Shopee คืนเงินกี่วัน

ไม่เข้าใจการทำงานของช้อปปี้เลยทำไมต้องคืนสินค้าในเมื่อสินค้ามันแตกออกมาแล้วใล้งานไม่ได้แล้วยื่นคำขอหลักฐานมีทุกอย่างแต่ให้คืนสินค้า?แล้วบอกว่าคืนเงินแต่ไม่คืนสินค้าก็ได้?พอเอาจริงๆก็ต้องมานั่งเสียเวลา

สั่งของใน shopee ไปแล้ว ขนส่งไม่มีการโทรมา สินค้าขึ้นจัดส่งสำเร็จแต่ยังไม่ได้รับของ หลังฐานการจัดส่งก็ไม่ใช่รูปของที่สั่ง ในรูปเป็นชื่อของคนอื่น ถ้ายังไม่ได้จัดส่งจะทำให้ขึ้นว่าจัดส่งสำเร็จทำไมคะ

ตอนนี้ของที่สั่งค้างอยู่ที่คลังนานมากตั้งแต่วันที่16จนตอนนี้ก็ยังไม่นำส่งแต่ของที่ขนอื่นสั่งที่อยู่เดียวกันแค่คนละออร์เดอร์กับคนละชื่อมาส่งก่อนไม่่แน่ใจว่าสาเหตุมาจากอะไร(เนื่องจากเราอยู่ห้องเช่าใช่ที

โดนยกเลิกการจองค่ะ แต่จ่ายเงินแล้ว ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก ต้องทำยังไงต่อ ติดต่อทางไหนก็ไม่ได้เลย ติดต่อก็มีแต่ข้อความอัตโนมัติ

ผมสั่งของไปเมื่อวานที่ 15/11/2025 ได้รับของ 16/11/2025 แต่ว่าสินค้าส่งมาผิด เลยแจ้งทางส่งคืนสินค้า/คืนเงิน ผมเลือกรถเข้ามารับที่บ้านวันที่ 18/11/2025 ติดใบปะหน้าเรียบร้อยแล้ว เลขพัสดุ TH2513430484476

ดิฉันได้รับวงเงินการผ่อนของจาก shopee payletterเลยลองสั่งตู้เย็น toshiba พอถึงวันส่งของพนักงานส่งของโทรบอกว่าจะไปส่งบ้านเลขที่ 1 ดิฉันบอกว่าให้ไปส่งอีกบ้านอีกเลขที่นึงเพราะบ้านเลขที่ที่ลงไปลงผิดทางขนส