ช่วยด้วยครับ เบอร์คุณพ่อ โทรออก-รับสายไม่ได้ ทำไงดีครับ!!!

สวัสดีครับ มีเรื่องจะขอความช่วยเหลือครับ คือเบอร์โทรศัพท์คุณพ่อผม (เป็นแบบเติมเงิน AIS) ที่ต่างจังหวัด โทรเข้า-โทรออก รับสาย ส่งข้อความเข้าและออกไม่ได้เลยครับ แล้วมีการส่งข้อความแจ้งเตือนเข้ามาทาง Facebook ครับ ว่ามีบุคคลพยายามใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณพ่อครับ ทีนี้คนแก่แตกตื่นครับ เพราะช่วงนี้มีข่าวมิจฉาชีพเยอะมาก พอจะตรวจสอบได้ไหมครับว่าเบอร์เป็นอะไรครับ หรือบางทีจะเกี่ยวกับวันใช้งานหมดอายุอะไรแบบนี้หรอเปล่าครับ เพราะพ่อแกไม่ค่อยได้ใช้งานเท่าไหร่ ยังไงช่วยแนะนำผมทีนะครับ จะเป็นพระคุณมากครับ ตอนนี้คุณพ่อคิดมากเลยครับ