ต้องการยกเลิกซิมทรูค่ะ ต้องทำไงคะ

ซิมเน็ตของเราใช้แพ็คเกจunlimitมาจะครบปีที่3แต่รอบนี้ทำไมมีข้อความเข้ามาให้ต่ออายุ15mbแต่จำกัด100gb แต่ทำไมกระทู้บางคนเขาต่อได้เหมือนเดิมเปลี่ยนเป็นเฉพาะบางเบอร์รึยังไง🤔🤔

เราพึ่งซื้อซิมเน็ตรายปีของดีแทคค่ะ ลงทะเบียนซิมไปตอน 01/01/69 แล้วจู่ๆวันต่อมาก็มีSMSจากTrueBill ว่ามียอดต้องชำระ640.93บาท ซึ่งเราก็ไม่รู้มันคือค่าอะไรพยายามเช็คในแอพก็หาไม่เจอ อยากยกเลิกต้องทำยังไงบ้