ถ้าเงินเกิน true money ?

ตามหัวข้อกระทู้เลยคะ พอดีว่าเราเติมเงิน Wallet ผ่านตู้บุญเติมไป 45 บาท เมื่อเวลา 2ทุ่มกว่าๆของวันนี้ แล้วเงินไม่เข้า เราเลยคิดว่าคงอีกแปปแหละมั้ง รอจนทนไม่ไหวเพราะเราจำเป็นต้องใช้จริงๆ เราเลยเติมเงินไ

เราไปเติมเงิน true wallet ที่ตู้บุญเติม 45 บาท มีข้อความเข้ามาว่า "You have received 5.4 Baht fro TrueMoney Promotion Your balance is 29.3 Baht"เเต่เงินไม่เข้าบัญชีอ่ะครับ

พอดีว่าจะสร้างบัญชีใหม่ของ true money ​เพราะอันเก่าเข้าไม่ได้เบอร์ถูกยกเลิกเลยไม่สามารถรับรหัส OTP ได้แต่ปัญหาคือไม่สามารถใช้บัตรประชาชนตัวเองได้เพราะมันเชื่อมไว้กับบัญชีเก่าที่เข้าไม่ได้เพราะ OTP ไม่

ผมไปเติมตู้บุญเติมหน้าบ้าน (เป็นตู้ที่พึ่งมาใหม่) คราวนี้ผมจะเติมเงิน 45 บาทรวมค่าบริการอีก 5 บาทเป็น 50 พอผมจะใส่แบงค์ลงไปมันก็ยัดไม่ได้ คือมันดูดเล็กน้อยแต่ก็ไม่เข้าไปครับ ผมจึงใส่เหรียญเข้าไปก่อน 1

เมื่อวานเติมทรูมันนี่ไป แล้วเงินตัดในบัญชีกรุงไทย แต่ไม่เข้า trueMoney wallet ติดต่อ1240ก็แสนจะยากเย็น สามารถเราเคืนได้ยังไง

ตู้กระปุกท๊อปอัพ เติมทรูวอเลท 0882846331 เวลา07:00น. วันที่19/11/68 รบกวนดำเนินการให้ด้วย