เน็ตบ้านทรูใช้ไม่ได้

เน็ตบ้านทรูใช้ไม่ได้ ตั้งแต่วันที่29/1/66 
แจ้งไปตาม call center บอกจะมา31/1/66 เวลาบ่าย3
วันนี้บ่าย3ก้ไม่เห็นเข้ามา โทรไปอีกบอก 1/2/66 
คือยังไงอะ จ่ายค่าเนตก้ไม่ใช่ถูก เกิน24 ชม ยังไม่ได้รับการแก้ไข 
โทรกลับไป call center เพื่อจะคุยกับพนักงานก้ทำไม่ได้อีก