ชำระยอดค้างของทรูแล้วแต่ระบบไม่เปิดสัญญาณทำยังไงได้บ้างคะ

คือเราไม่ค่อยได้ใช้แท็ปเล็ตเลยยังไม่เห็ข้อความให้ชำระค่าเน็ต วันนี้หยิบขึ้นมาดูก็เจอข้อความให้จ่ายค่าบริการเราก็เลยรีบจ่ายทันที แต่พอจ่ายเสร็จเรียบร้อยก็ไม่ปล่อยสัญญาณเน็ตและสัญญาณโทรศัพท์มาให้ ทรูมูฟ

ค้างชำระค่าบริการ 1 เดือนแล้วโดนตัดเน็ตไปแล้วแต่โดนคิดยอดเกินกว่ากำหนดอยากจะคุยกับเจ้าหน้าที่แต่โทรไป 1242ก็ให้คุยแต่กับมะลิแล้วพูดวกไปวนมาพูดก็ไม่รู้เรื่องอยากจะติดต่อเจ้าหน้าที่ต้องทำยังไงคะ

ค้างชำระค่าเน็ตทรู เบอร์ถูกระงับสัญญาณ วันนี้ชำระเงินเต็มจำนวนแล้วแต่ก็ยังไม่มีสัญญาณเล่นอินเทอเน็ตก็ไท่ได้แบบนี้ต้องทำยังไงค่ะ

คือเราจ่ายค่าอินเทอร์เน็ตไปแล้วค่ะ หักเงินจากทรูมันนี่ประวัติการทำรายการก็มี แต่ในระบบยังขึ้นว่าค้างชำระทั้งที่หักเงินเราไปแล้ว? แถมวันนี้ส่งข้อความมาว่าจะระงับสัญญาณถ้าไม่จ่ายค่าอินเทอร์เน็ตอีก แล้วค

เราใช้เน็ตทรูแบบต่ออายุ30วัน พอถึงเวลาตัดเน็ตเราก็ไปเติมเงินไว้ก่อนจะหักเงินเที่ยงคืน แต่พอเราเต็มเงินตอนเย็นระบบก็หักออกทันทีที่จะถึงเวลา พร้อมแพ็กเกจที่เราจำได้ว่าไม่เคยสมัคร2ตัวคือ เน็ตไม่อั้นต่ออา

สัญญาณอินเตอร์เน็ตขึ้น1ขีด2ขีดมาวันนึงแล้วค่ะ ใช้งานเน็ตไม่ได้เลย เราพยายามโทรไปสอบถามเบอร์1242 รวมถึงขอรีเซ็ตสัญญาณไปหลายครั้ง แต่ก็เหมือนเดิมค่ะ เราอยากติดต่อเจ้าหน้าททรูเพื่อสอบถามถึงปัญหา ติดต่อทา

เนื่องด้วยก่อนหน้านี้ได้มีการค้างค่าบริการของเอเอสจนได้ ถูกตัดสัญญาณ อย่างไรก็ตาม ได้ชำระได้ชำระค่าบริการ ที่ค้างชำระ ที่ค้างชำระ จนแล้วเสร็จทั้งหมดแล้ว แต่สัญญาณก็ยังไม่ได้ถูกเปิด ทั้งนี้ เจ้าหน้าที

พอดีตามหัวข้อผมได้กล่าวถึงการติดต่อทรูได้ยากมาก ในส่วนของผมคือพบปัญหาเติมเงินแล้วไม่ตัดค่าเน็ต แต่มาหักเงินเล่นเน็ต พอโทรหาทรู 1242 ก็ไม่มีใครรับ ติดต่อ จากทรูไอเซอวิส ก็น้องมะลิอะไร วนแต่กลับมาคำถามเ

เติมเงินเเล้วไม่หักค่าเน็ต ติดต่อ1242ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายรอจนเงินโทรศัพท์จะหมดเเล้วค่ะ ต้องการให้ช่วยเเก้ไขปัญหาค่ะ