Kerry ไม่ยอมส่งของพัสดุตีกลับโดนรา้นค้าต่อว่า

Kerry  ไม่ยอมมาส่งพัสดุ ไม่มีการติดต่อกลับ  ออเดอร์วันเดียวกัน แต่ ขนส่งอีกเจ้า มาส่งได้ ยกเว้น kerry  ทำให้พัสดุตีกลับร้านค้า ผมโดนร้านค้าต่อว่า  ไม่ยอมรับสินค้า จะแจ้งความ ให้เหตุผลไปแล้วว่า ไม่มีมาส่งเลย  แต่ในระบบ กลับระบุว่า โทรติดต่อผมไม่ได้ ตรวจสอบข้อมูลขนส่ง ถูกต้องเบอร์ถูก แต่ไม่มี ขนส่งkerry ติดต่อมาใดๆ โทรสอบถาม cc  ได้คำตอบเพียงว่า สินค้าอยุ่คัลงนานเกินระยะเวลา   แบบนี้ผมสามารถฟ้อง Kerry ได้ไหมครับ 

มีหลักฐาน ประวัติการโทรเข้า ออก มี หลักฐานบันทึกเสียงคุยกับ CC KERRY