J&Texpress พัสดุขึ้นว่าเซ็นรับแล้ว แต่ของยังไม่มาส่งนี่ใครเป็นบ้างครับ?

ผมสั่งของจากเว็บๆหนึ่งมา เขาส่งพัสดุด้วย J&T
ประมาณสองวันมีสายโทรมา ว่าจะมีพัสดุเข้าไปส่ง ไอ้เราก็รอไปทั้งวัน สรุปไม่มา
พอเอาเลขพัสดุไปเช็ค ก็ขึ้นว่าเช็นรับแล้ว...  แต่ของยังไม่ถึงมือเลย 
ใครเคยเจอแบบนี้บ้างครับ แล้วแก้ปํญหาอย่างไร