สอบถามการสมัครแพคเสริม Gomo ครับ

คือผมใช้ซิม gomo มาได้ 1 ปีกว่าๆ พอดีอยู่ดีๆ มีปัญหา ในเรื่อง สมัครแพคเกจ ตัดเงินแล้ว แต่ใช้งานไม่ได้ ทำทุกวิธีทางก็ใช้งานไม่ได้ ติดต่อ ผ่านแอพ เจอแต่โรบอท ติดต่อ facebook ig. ก็เจอแต่บอท ไม่มีใครมาแก

ก่อนเปลี่ยนแพจเกจรายเดือน5G พอเป็นรายเดือนมันเป็น4G เราควจจะแก้ปัญหายังไงดีคะ

เมื่อวันที่24พค เราได้ไปเปลี่ยนแพคเกจเน็ตที่ศูนย์AISมาค่ะ สามารถเปลี่ยนได้เพราะไม่มียอดค้างของเดือนที่แล้ว จ่ายเรียบร้อย แต่ทีนี้ พนงแจ้งว่าเนื่องจากเราไปเปลี่ยนช้า3-4วัน จะทำให้เดือนหน้าที่เราต้องจ่า

ต้นเรื่องคือ เราสมัครเน็ต รายเดือน 5G Fixxy 70 GB ความเร็ว 20 Mbps 399บาท ช่วงเเรกเล่นได้ไม่มีปัญหาเลย ใช้เน็ตไม่เคยหมด พอมาช่วงหลังเราเริ่มใช้เน็ตมากขึ้น จนต้องซื้อแพกเกจเสริม ก็ไม่ได้อะไร เข้าใจว่าใ

ใช้ซิม GOMO จะเปลี่ยนเป็น eSIM แต่แอปพังไม่มีเมนู ติดต่อในแชท ก็มีแต่บอทคุยวนลูป แก้ปัญหาไม่ได้ ขอความช่วยเหลือเจ้าหน้าที่ AIS ที่เป็นมนุษย์หน่อยครับ

ทุกวันนี้ค่าเน็ตก็แสนแพง แต่มาเห็นโฆษณาซิม GOMO โปร 1 ปีถูกมากแต่เน็ตเล่นได้แค่ 10GB ต่อปี aiswifi ไม่อั้น ถ้าไม่มีการสมัครโปรเสริมอะไรเพิ่มเติมเลย มันจะอยู่ถึงหรอ หรือจะใช้แค่จำเป็นจริงๆ แล้วก็ปิดเลย