รับเงินต่างธนาคารแล้วเงินไม่เข้า

น้าโอนเงินจากกรุงไทยมาเข้ากสิกร แต่เงินไม่เข้า แต่น้ามีสลิป ว่าโอนสำเร็จ จะทำยังไงดีค่ะ ติดต่อ ทั้ง 2 ธนาคารแล้ว แต่แต่แก้ไขอะไรไม่ได้เลย ตั้งแต่เมื่องานแล้วค่ะ