😞สวัสดีค่ะ ดิฉันมีคำถามเกี่ยวกับการโอนเงินผ่านพร้อมเพย์ค่ะ
คือว่าเมื่อวานนี้ได้ทำการโอนเงินจากบัญชีธนาคารกสิกรไทยผ่านพร้อมเพย์
ที่เป็นเบอร์โทรศัพท์ธนาคารปลายทางคือกรุงไทย เวลา 15.36 น. ค่ะ
แล้วยอดเงินต้นทาง (ธ.กสิกร) ทำรายการสำเร็จแล้ว และถูกหักเงินจากบัญชีเรียบร้อยแล้วแต่
เงินไม่เข้าบัญชีปลายทาง(ธ.กรุงไทย) ค่ะ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของกสิกรก็บอกว่ากสิกรทำรายการสำเร็จแล้ว
ต้องให้ผู้รับเงินติดต่อกับธนาคารกรุงไทยในเคสนี้เองค่ะ 😞 กรุงไทยก็โทรติดต่อแสนยากเย็น
มีแต่เสียงอัตโนมัติพูดไม่มีพนักงานรับสายสักคน แล้ววันนี้ก็ยังเป็นวันหยุดทำการอีก
กังวลใจกลัวยอดเงินที่โอนไปจะหายค่ะเพราะยอดมันก็เยอะอยู่ ควรทำอย่างไรดีคะ
ใครเคยเจอเคสนี้บ้างแนะนำหน่อยค่ะ ขอบคุณมากๆค่ะ 🙏🏻🙏🏻