ก่อนหน้านี้ใช้แบบเติมเงินอยู่แล้วค่ะ แต่มีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งโปรใหม่ให้เปลี่ยนใช้รายเดือน เพราะเราใช้เน็ตเยอะมาก แนะนำให้เปลี่ยน เพราะแบบใหม่เน็ตแรงกว่า แต่บอกข้อมูลไม่หมดไม่บอกเรื่องจำกัดความแรงว่ากี่ GB แจ้งแค่ว่าไม่อั้น เราเองก็พลาดที่ไม่ได้ถาม เข้าใจผิดไปเองว่าไม่อั้น ไม่ลดสปีด เพราะแบบเก่าของเราใช้แบบไม่อั้น ไม่ลดสปีดอยู่แล้ว พอมีเวลากดเข้าไปดูรายละเอียดเท่านั้น 15GB ถามจริงใช้กี่วัน **ผ่านมาไม่กี่วันเน็ตจะหมดละ เรายอมเปลี่ยนให้ทั้งที่เน็ตเก่าเราเหลืออีก 2 เดือน เปลี่ยนแล้วมาเจอแบบนี้เซ็งมาก ตอนโทรมาเปลี่ยน เปลี่ยนได้โดยไม่ต้องไปศูนย์ พอเราต้องการเปลี่ยนไปเติมเงินจะต้องไปศูนย์อย่างเดียวหรอคะ มีช่องทางอื่นไหมโดยที่ไม่ไปศูนย์ทรู เราไม่สะดวก ไม่ว่างไปจริงๆ เอาแค่หาเวลานอนยังแทบไม่มีเลย อีกอย่างเราอยู่ไกลจากศูนย์มาก ใครทราบวิธีแก้ปัญหานี้รบกวนช่วยบอกเราทีนะคะ 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
ถ้าต้องการเปลี่ยนซิมรายเดือน กลับไปใช้แบบเติมเงินของทรูค่ะ