ใคร ใช้True Dtac และ ais

ผม ใช้pro ย้ายค่าย ดีครับ แต่ปัญหา มีดังนี้
1.ได้รับ sms ให้เติมเงิน 15/1/65 เพื่อตัด เพคเกจ เวลา 00.00 ผมได้เติมแล้ว
2.จะได้รับ โทรฟรี อีก พอเอาจริงๆ บอกโทรฟรี ต้องเติมเงินวันที่16 แบบนี้ลูกค้างงไหม (ใครเคยเจอแบบนี้บ้าง)
3.ส่วนDtac เพคเน็ท 15 เติมเงิน วันที่ 4 ได้รับค่าโทรเลย แต่จะตัดเพค เน็ท 15
4.ของ ais ตัดพร้อมกันเลย ลูกค้าไม่งง ตัด เพค 15 ตัด15 ได้ทั้ง voice ทั้ง data ไปพร้อมเลย