ชำระบัตรเครดิตกสิกรผ่าน Shopeepay แต่เงินหาย

กระทู้คำถาม

บัตรเครดิต ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค ธุรกรรมทางการเงิน เตือนภัย

ทำการชำระบัตรเครดิต กสิกรผ่าน Shopeepay ตั้งแต่วันที่ 7 ม.ค.

ตอนนี้วันที่ 9 ม.ค. ใน app Shopeepay ก็ไม่ขึ้นประวัติการทำรายการ

แต่เงินตัดไปจากบัญชีแล้วตั้งแต่วันที่ 7 ม.ค.

ทางบัตรเครดิตกสิกรก็ยังแจ้งว่า ยังไม่ได้ชำระ

สรุปคือเงินหายไปไหน ใครเคยเจอแบบนี้บ้าง ขอเงินคืนอย่างไรได้บ้าง

ไม่คิดว่า App จะกากขนาดนี้ หรือแจ้งความได้ไหม