สอบถาม AIS เรื่องการยืนยันตัวตน ในการเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนของ ต่างชาติค่ะ

เนื่องจากวันนี้ เพื่อนต่างชาติ ได้คุยกับ Call center และได้ แอดไลน์ของ AIS สาขาหนึ่ง
นอกจากเขาจะขอให้เพื่อนต่างชาติถ่ายรูปคู่กับ Passport เขาแล้ว
เขายังขอให้เพื่อน คือ ดิฉันถ่ายรูปคู่กับบัตรประชาชน เพื่อช่วยยืนยันตัวตนด้วย
อยากสอบถาม ทาง AIS ว่ามีนโยบาย ดังกล่าวหรือไม่ 
กลัวจะเป็นแก็งค์ Call center หลอกถามข้อมูลส่วนตัว เลย อยากสอบถามค่ะ