ทางร้านค้าส่งของให้ตั้ง29ธคค่ะ แต่ไม่ได้เช็คสถานะ เพราะปกติก็จะมีคนโทรมา ก็จะรู้ว่ามีคนมาส่งของ ใช้เวลา2-3วันของถึง
แต่จนถึงวันนี้ยังไม่สินค้า จึงเข้าไปเช็คสถานะพัสดุค่ะ
เกิดข้อข้องใจขึ้นมา เลยมาโพสกระทู้นี้ค่ะ 

ก่อนอื่นขอเล่าลำดับตามสถานะและเหตุการณ์จริงในวันนั้น ๆ 
29ธค65 ทางร้านค้าส่งของ
30ธค65 พัสดุถึงสถานีปลายทาง
2มค66 ตอนช่วงเช้า เพิ่งขึ้นสถานะกำลังจัดส่ง 
           ตอนช่วงดึก ขึ้นสถานะว่าคนรับขอเปลี่ยนเวลารับของ ทั้งที่ไม่การโทรมาหา เราไม่ได้เป็นคนพูดขอเปลี่ยนเวลา
4มค66 ขึ้นสถานะพัสดุตีกลับ

งงมากค่ะ
ไม่มาส่งของแต่โทษว่าลูกค้าขอเปลี่ยนเวลารับของ 
Call center ติดต่อไม่ได้บอกคนโทรเยอะ live chat คือไม่ได้คุยกับคน เป็นระบบอัตโนมัติ  

อยากจะได้พัสดุมากเลย
จะทำยังไงได้บ้างคะ