ส่งเก็บปลายทาง คนส่ง ตามส่งให้อยู่ 3 วัน ลูกค้าเลื่อนนัดตลอด ส่งให้ในวันที่ 3 ลูกค้าก็ปฏิเสธการรับ ทำไม flash express ถึงไม่ตีของกลับมา ต่อมา ในทุกๆวัน หลังจากนั้น ตอนเช้าผมเช็คสถานะ กำลังจัดส่งให้อีกรอบ ดูตอนเย็นสถานะเก็บเข้าคลัง เป็นแบบนี้ตลอด ซ้ำๆ อยู่ 4 วัน
จึงตัดสินใจโทรหาคนส่งปลายทาง ว่าทำไมไม่ตีของกลับทั้งๆที่ลูกค้าปฏิเสธมาหลายวันแล้ว
ดูการพูดของคนส่งแล้ว เหมือนจะไม่ค่อยใส่ใจ
อะไร ตอบผมมาว่า ผู้รับบ้านหลังนี้เหลี่ยมจัด
ส่งของไม่ค่อยได้ บอกผมว่าจะส่งให้อีกวัน
ก็งงสิ.. เพราะมี4วันที่แล้ว มีสถานะว่าลูกค้าปฏิเสธการรับ ไปแล้ว วันก็ยังจะไปส่งเขาอีก
ส่งจริงหรือแกล้งดึงเวลา หรือแก้ตัว
เพราะตอนนี้ของก็ยังเก็บเข้าคลัง ที่ สาขาปลายทาง ตามเดิม และไม่ยอมตีกลับมาให้ ขายของยังไม่ได้เงินแล้ว ยังเสียเงินค่าส่ง ไปฟรีๆ แทนที่ flash express จะรีบ ส่งของกลับมา เพื่อให้โอกาศได้ขายคนอื่นต่อ กลับมาเจอแบบนี้แย่
ยิ่งถ้าเป็นสินค้าที่มีชิ้นเดียว เช่นของเก่าของสะสม แย่เลย เงินก็ไม่ได้จะขายคนอื่นต่อก็ไม่ได้ มีแต่ flash express หรือบริษัทขนส่ง ฝ่ายเดียวที่ได้ประโยชน์ ได้ประโยชน์แล้วไม่พอ จะทำให้คนอื่นเสียโอกาสอีก
และที่แย่ไปกว่านั้นอีก โทรหาคอลเซ็นเตอร์ flash express กี่วันกี่รอบทุกช่วงเวลาก็ไม่ติด
โทรเข้าสาขาปลายทาง ที่ได้จาก app เป็นเบอร์ที่ยังไม่เปิดใช้บริการ
ติดต่อไปใน facebook ก็ไม่ตอบกลับมา ฝากข้อความในพันทิป ก็ไม่ตอบ ส่งไปกี่รอบก็ไม่ตอบ ตั้งแต่ใช้บริการขนส่งมาแล้วทุกบริษัท ได้คุยกับ call center มาแล้วทั้งหมด ยกเว้น ขนส่งกับ flash express คือถ้ามีปัญหาติดต่อใครไม่ได้เลยจริงๆ
flash express เมื่อผู้รับปฏิเสธการรับ กี่วันถึงจะตีของกลับ
จึงตัดสินใจโทรหาคนส่งปลายทาง ว่าทำไมไม่ตีของกลับทั้งๆที่ลูกค้าปฏิเสธมาหลายวันแล้ว
ดูการพูดของคนส่งแล้ว เหมือนจะไม่ค่อยใส่ใจ
อะไร ตอบผมมาว่า ผู้รับบ้านหลังนี้เหลี่ยมจัด
ส่งของไม่ค่อยได้ บอกผมว่าจะส่งให้อีกวัน
ก็งงสิ.. เพราะมี4วันที่แล้ว มีสถานะว่าลูกค้าปฏิเสธการรับ ไปแล้ว วันก็ยังจะไปส่งเขาอีก
ส่งจริงหรือแกล้งดึงเวลา หรือแก้ตัว
เพราะตอนนี้ของก็ยังเก็บเข้าคลัง ที่ สาขาปลายทาง ตามเดิม และไม่ยอมตีกลับมาให้ ขายของยังไม่ได้เงินแล้ว ยังเสียเงินค่าส่ง ไปฟรีๆ แทนที่ flash express จะรีบ ส่งของกลับมา เพื่อให้โอกาศได้ขายคนอื่นต่อ กลับมาเจอแบบนี้แย่
ยิ่งถ้าเป็นสินค้าที่มีชิ้นเดียว เช่นของเก่าของสะสม แย่เลย เงินก็ไม่ได้จะขายคนอื่นต่อก็ไม่ได้ มีแต่ flash express หรือบริษัทขนส่ง ฝ่ายเดียวที่ได้ประโยชน์ ได้ประโยชน์แล้วไม่พอ จะทำให้คนอื่นเสียโอกาสอีก
และที่แย่ไปกว่านั้นอีก โทรหาคอลเซ็นเตอร์ flash express กี่วันกี่รอบทุกช่วงเวลาก็ไม่ติด
โทรเข้าสาขาปลายทาง ที่ได้จาก app เป็นเบอร์ที่ยังไม่เปิดใช้บริการ
ติดต่อไปใน facebook ก็ไม่ตอบกลับมา ฝากข้อความในพันทิป ก็ไม่ตอบ ส่งไปกี่รอบก็ไม่ตอบ ตั้งแต่ใช้บริการขนส่งมาแล้วทุกบริษัท ได้คุยกับ call center มาแล้วทั้งหมด ยกเว้น ขนส่งกับ flash express คือถ้ามีปัญหาติดต่อใครไม่ได้เลยจริงๆ