เติมเงินผิดเข้าซิมทรู

ปัญหาคือ เติมเงินจาก ทรูมันนี่วอเลต ไปเครื่องแม่ เงินไม่เข้า แต่เงินตัดยอดคงเหลือที่เติมไป

คือเราเติมเงินเข้าซิมทรูไป 100 บาท แล้วกดสมัครเน็ต แต่มาหักเงินในทรูมันนี่วอเลต แล้วเงินในซิมก็หาย แบบนี้คือต้องทำยังไงคะ?? ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้!! แบบนี้ก็ไม่ไหวค่ะ

ถ้าเมื่อก่อนคือไม่ได้เลย แต่อยากทราบว่า เดี๋ยวนี้สามารถใช้ทำอะไรได้บ้างมั๊ยคะ พอดีเติมเงินผิด จะเติมเข้าวอเลต แต่ไปเติมในซิม

พึ่งเติมไป200 บาท ​พอไปเช็คยอด ก็ขึ้นว่ายอดเงินของคุณ เหลือ4.29 บาท ทำยังไงดีครับ

เพิ่งลงทะเบียนซิมเทพเมื่อกี้ แต่ไม่ได้แพคเกจเนท พอเข้าไปเช็คในแอพทรูบอกว่าซิมถูกระงับ

คือสมัครเน็ตไปแล้วข้อความแจ้งเตือนก็ขึ้นเปิดเน็ตแล้วสัญญาณเต็ม5Gมีขีดขึ้นลงด้วยแต่เล่นเน็ตไม่ได้อยากรู้ว่าเป็นเพราะอะไรและเเก้ยังไงครับ

ตอนนี้ ติดปัญหาว่ามาอยู่ต่างประเทศแล้วซิมของต่างประเทศอยู่ค่ะ ส่วนซิมทรูตอนนี้ไม่ได้ใช้งานเลย และเป็นซิมรายเดือน ค่าโปรโมชั่น 500+ต่อเดือน เลยอยากติดต่อทรูเพื่อปรับลดค่าโปรลงในระหว่างที่ยังอยู่ต่างปร

ขออนุเครระห์ทีครับ ผมกังวลมากๆเลยครับ จากเตรียมตัวมาเพื่อเที่ยวกับเป็นว่าไม่ได้เที่ยว พอมีช่องทาง ระงับ การใช้ ซิมไปก่อนเลยได้ไหมครับ กลับไทยจะรีบไปเเจ้งความครับ

ขอถามเจ้าหน้าที่ของทรู ผมอยากเช็ค โปรเน็ตให้พ่อครับ รบกวนหลังไมค์เพื่อรับเบอร์ไปเช็คให้หน่อยครับ อยากรู้ว่าหากจะต่อโปรเน็ต ผมจำไม่ได้ว่าเป็นซิมเทพหรือโปรเน็ต10mbpsรายปี

อยากขอเงินคืนค่ะ หรือขอให้ชี้แจงว่าหักไปเพื่ออะไร ค่าอะไร เติมเงินไว้จะสมัครโปรเน็ตรายเดือน รอให้ตัดเงินอัตโนมัติ แต่มาถูกหักไปโดยไม่มีความแจ้งเตือนว่าหักค่าอะไร