ขอเลื่อนวันจองที่พัก

จองที่พักผิดวันค่ะ  อยากเลือ่นวันที่พัก โทรหาอโกด้าไปแล้ว ก็บอกว่าจะติดต่อกลับมา แต่หายไปเลยค่ะ ครั้งก่อนๆก็เป็นตลอด ไม่สามารถคืนเงินอะไรได้เลยค่ะ ควรไปติดต่อที่ไหนคะ