คือทางเราสั่งสินค้าแล้วทางร้านใช้ขนส่งj&tนำส่งพัสดุ ขนส่งโทมาตอน11.20น. เราอยู่หน้าบ้านมือถืออยู่ในบ้านไม่ได้ยินเลยไม่ได้รับ เรามาเห็นตอนเที่ยงกว่า เลยติดต่อกลับไป แต่ขนส่งไม่รับ โทรไปหลายสายมากแต่ไม่รับ เลยติดต่อไป1470 *รอบแรก* เราแจ้งว่าพัสดุขึ้นนำจ่ายไม่สำเร็จ เค้าก็ถามชื่อผู้รับ+เบอร์ บ้านเลขที่ เค้าบอกว่าทางสาขาแจ้งเค้ามาว่าติดต่อเราไม่ได้โทรมาแล้วปิดเครื่อง ที่อยู่จัดส่งไม่ชัดเจน เราเลยบอกว่าเราไม่ได้ปิดเครื่อง ตอนโทรมาเค้าโทรมาติด แต่เราไม่ได้อยู่กับมือถือเลยไม่ได้รับ พอเห็นเราก็โทรกลับแต่เค้าไม่รับสาย ไปดูแอปแล้วเห็นขึ้นจัดส่งไม่สำเร็จ คอลเซ็นเตอร์เลยบอกเราว่า เดี๋ยวจะสอบถามทางสาขาให้ว่าจะนำจ่ายพัสดุให้ไหม เดี๋ยวจะให้สาขาติดต่อมา (สรุปหายเงียบ)
เลยติดต่อไป1470อีก *รอบสอง* เราก็ถามเหมือนเดิม แล้วเค้าก็แจ้งว่าสาขาแจ้งว่าโทหาเรา2สาย ปิดเครื่อง เราเลยบอกเค้าโทมาแค่สายเดียว พอราเห็นเราก็ติดต่อกลับแต่เค้าไม่รับ คอลเซ็นเตอร์เลยถามเราเค้าโทหาแค่สายเดียวหรอ เราบอกใช่ เราเลยถามเค้าว่า สรุปสาขาจะมาส่งให้ไหมหรือว่ายังไงเพราะโทรไปแล้วรอบนึงก็ยังไม่เห็นสาขาติดต่อมาสรุปจะมาส่งไหมหรือจะตีกลับ เค้าบอกยังตีกลับไม่ได้ค่ะตอนนี้ของยังอยู่ที่สาขา มันยังไม่ครบกำหนดยังตีกลับไม่ได้ เค้าบอกเดี๋ยวจะเร่งติดต่อสาขาให้สาขาติดต่อหาเรา (คืองงน่ะ ว่าสรุปเราต้องรอครบกำหนดแล้วให้ของตีกลับหรอหรือยังไง) จนตอนนี้ก็ยังไม่ติดต่อกลับมา คือสรุปเราต้องรอให้ของตีกลับไปปลายทางหรือยังไงงง แล้วที่บอกว่าที่อยู่จัดส่งไม่ชัดเจนงงน่ะก่อนหน้านี้ขนส่งนี้ก็เคยมาส่งเป็น10รอบ ก็มาส่งได้ ขนส่งอื่นที่สั่งก็มาส่งปกติไม่มีปัญหา เซ็ง
ขนส่งj&t
เลยติดต่อไป1470อีก *รอบสอง* เราก็ถามเหมือนเดิม แล้วเค้าก็แจ้งว่าสาขาแจ้งว่าโทหาเรา2สาย ปิดเครื่อง เราเลยบอกเค้าโทมาแค่สายเดียว พอราเห็นเราก็ติดต่อกลับแต่เค้าไม่รับ คอลเซ็นเตอร์เลยถามเราเค้าโทหาแค่สายเดียวหรอ เราบอกใช่ เราเลยถามเค้าว่า สรุปสาขาจะมาส่งให้ไหมหรือว่ายังไงเพราะโทรไปแล้วรอบนึงก็ยังไม่เห็นสาขาติดต่อมาสรุปจะมาส่งไหมหรือจะตีกลับ เค้าบอกยังตีกลับไม่ได้ค่ะตอนนี้ของยังอยู่ที่สาขา มันยังไม่ครบกำหนดยังตีกลับไม่ได้ เค้าบอกเดี๋ยวจะเร่งติดต่อสาขาให้สาขาติดต่อหาเรา (คืองงน่ะ ว่าสรุปเราต้องรอครบกำหนดแล้วให้ของตีกลับหรอหรือยังไง) จนตอนนี้ก็ยังไม่ติดต่อกลับมา คือสรุปเราต้องรอให้ของตีกลับไปปลายทางหรือยังไงงง แล้วที่บอกว่าที่อยู่จัดส่งไม่ชัดเจนงงน่ะก่อนหน้านี้ขนส่งนี้ก็เคยมาส่งเป็น10รอบ ก็มาส่งได้ ขนส่งอื่นที่สั่งก็มาส่งปกติไม่มีปัญหา เซ็ง