แก้ไขรูปภาพไม่ให้บันทึกทับรูปภาพเดิมใน samsung

พอดีเราใช้ oppo a38 แล้วอัพเดตระบบเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ตามภาพเลย แล้วเจอปัญา คือ รูปภาพไม่สามารถแก้ไขได้ พอกดครอปหรือปรับ มันจะขึ้นว่า บันทึกไม่สำเร็จ และหน้าจอจะแคปไม่ได้ด้วย ปกติ พอเราแคปแล้ว ไฟล์รูป

คำถามตามหัวข้อครัย

คือผมใช้samsung a03 แล้วชาร์ช้ามากครับมีวิธีแก้มั้ยครับ พึ่งซื้อมาเมื่อช่วงสิ้นเดือนที่ผ่านมาครับ