ซื้อ S26 Ultra + Bud 4 Pro
ปัญหาอยู่ที่การใช้ Samsung Reward ส่วนที่เกิน 1000 คะแนน(1000 คะแนนแรกจะไปลดที่มือถือได้ x3 =3000 ตรงนี้ถูกต้อง) มันจะกระจายยอดไปลดที่ มือถือ และหูฟัง ตาม % โดยควรจะลดหูฟังอยู่ที่ 264.02 ดังภาพ แต่ยอดสุดท้ายตอนที่ไปรูดบัตรแครดิต กับไม่ได้ลดในส่วนนี้ ทำให้ยอดที่รูดไปเกินไป 264.02 ผ่านไป 1 วันเอาบิลมาคำนวนส่วนลดทั้งหมด แล้วยอดไม่ตรงชำระเกินไป 264.02 ถ้ายกเลิกสั่งใหม่ก็ต้องเข้าคิวใหม่อยากรีบใช้เครื่อง เลยใช้วิธีโทรเข้า cc ให้แก้ไขให้
ความ Peak มันอยู่ตรงนี้ คือโทรไปแจ้งนับจากวันแรกถึงวันนี้เกือบๆเดือน โทรไปแต่ล่ะครั้งเจ้าหน้าที่ CC รับเรื่อง ตอบว่าแจ้งส่วนที่เกี่ยวข้องโดยจะติดต่อกลับภายใน 3 วันแบบนี้ทุกครั้ง แต่ผ่านไป3วันไม่มีคนโทรกลับ ก็วนกลับไปโทรใหม่ 3 วันผ่านไป ก็ไม่มีคนโทรกลับ ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขใดๆ วนไปเรื่อยๆ บริษัท Samsung Thailand นี่เขาทำงานกันอย่างไรผมไม่เข้าใจ เงิน 264 บาทอาจจะไม่มากมายนัก แต่ที่เสียมากกว่าคือความรู้สึกต่อ Samsung ว่าระบบการทำงานมันแย่ได้ขนาดนี้เลยหรือ??
Samsung บริการแย่! ซื้อสินค้าจาก Samsung Shop app ระบบคิดเงินผิดพลาด แจ้งทาง CC หลายครั้งไม่มีการติดต่อกลับแก้ไขปัญหาใดๆ
ปัญหาอยู่ที่การใช้ Samsung Reward ส่วนที่เกิน 1000 คะแนน(1000 คะแนนแรกจะไปลดที่มือถือได้ x3 =3000 ตรงนี้ถูกต้อง) มันจะกระจายยอดไปลดที่ มือถือ และหูฟัง ตาม % โดยควรจะลดหูฟังอยู่ที่ 264.02 ดังภาพ แต่ยอดสุดท้ายตอนที่ไปรูดบัตรแครดิต กับไม่ได้ลดในส่วนนี้ ทำให้ยอดที่รูดไปเกินไป 264.02 ผ่านไป 1 วันเอาบิลมาคำนวนส่วนลดทั้งหมด แล้วยอดไม่ตรงชำระเกินไป 264.02 ถ้ายกเลิกสั่งใหม่ก็ต้องเข้าคิวใหม่อยากรีบใช้เครื่อง เลยใช้วิธีโทรเข้า cc ให้แก้ไขให้
ความ Peak มันอยู่ตรงนี้ คือโทรไปแจ้งนับจากวันแรกถึงวันนี้เกือบๆเดือน โทรไปแต่ล่ะครั้งเจ้าหน้าที่ CC รับเรื่อง ตอบว่าแจ้งส่วนที่เกี่ยวข้องโดยจะติดต่อกลับภายใน 3 วันแบบนี้ทุกครั้ง แต่ผ่านไป3วันไม่มีคนโทรกลับ ก็วนกลับไปโทรใหม่ 3 วันผ่านไป ก็ไม่มีคนโทรกลับ ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขใดๆ วนไปเรื่อยๆ บริษัท Samsung Thailand นี่เขาทำงานกันอย่างไรผมไม่เข้าใจ เงิน 264 บาทอาจจะไม่มากมายนัก แต่ที่เสียมากกว่าคือความรู้สึกต่อ Samsung ว่าระบบการทำงานมันแย่ได้ขนาดนี้เลยหรือ??