TikTok การตลาดที่ดี แต่บริการแย่?

กระทู้คำถาม
เราเป็น tiktoker คนนึง ที่ทำคลิปมีคอนเทนท์เป็นของตัวเอง มีอยู่คลิปนึงที่ในคลิปไม่ได้ละเมิดอะไรเลย แต่กลับโดนลบคลิป!! ซึ่งมันเป็นคลิปที่กำลังฟีดด้วย เราพยายามส่งคำร้อง ไปแล้วรอบนึง แต่ก็โดนลบรอบที่สองแบบถาวรไม่สามารถส่งคำร้องอีกได้ เราพยายามหาความช่วยเหลือทุกทาง ทั้งรายงานปัญหา หรือส่งเมลไปทาง tiktok แต่กลับ ไม่มีการตอบรับอะไรเลย พอมีเมลส่งมาว่าทางทีมงานได้เช็คแล้วว่า คลิปของเราไม่ได้ละเมิดอะไร แต่ว่าคลิปของเราก็ยังถูกลบอยู่เหมือนเดิม เราได้ตอบกลับไปว่าช่วยกู้คืนคลิปได้ไหม ก็ไม่มีการตอบรับเลย มันเสียดายยอดวิวมาก และ มันกำลังขึ้นฟีด ซึ่งทีมงานtiktokไม่ได้ตอบรับอะไรที่ดีเลย ติดต่อก็ยาก ทั้งๆที่เป็นแอปพลิเคชั่นที่โด่งดัง  แต่การช่วยเหลือเมื่อเกิดปัญหา ไม่มี! ไม่มีการช่วยเหลืออะไรที่ดีเลย เสียความรู้สึก เสียดาย ติดต่อทางไหนก็ยาก!! ไม่มีใครช่วยได้เลยจริงๆหรอ?
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่