เน็ตบ้านทรูทำไรกับเราเนี่ย

อยากจะสอบถามหน่อยครับ พอดีวันนี้ใช้งานเน็ตบ้านไม่ได้ ตรงช่องLOSกับAlarm เป็นสีแดง พอลองติดต่อไปทาง1175 เขาแนะนำให้ลองปิดเราท์เตอร์+ถอดปลั๊ก รอ3นาทีก็ยังไม่หาย ที่นี้ระบบอัตโนมัตแจ้งจะส่งSMSมาถ้าไม่หาย

เน็ตใช้ไม่ได้แต่เช้า ไฟแดง LOS กะพริบตลอด ถอดปลั๊กเสียบใหม่ก็ใช้ไม่ได้ แจ้งไปทางเบอร์ยังไม่ได้รับการแก้ไขใดๆ เลยครับ อยากทราบว่ามีแจ้งทางไหนได้อีกบ้าง ต้องใช้ทำงาน ใช้ไม่ได้มาครึ่งวันแล้วครับ ขอบคุณคร

เป็นมา2-3เดือนเเล้วค่ะที่บ้านคือเน็ตหลุดบ่อยมากปกติที่ผ่านมาไม่เป็นเล่นยูทูปสักพักก็หลุดขัดใจมากค่ะ ลองถอดปลั๊กเสียบไหม่ก็เหมือนเดิม

มีใครเป็นบ้างเน็ตทรูชอบล่มตอนกลางคืน ช่วงเวลา เที่ยงคืน ลากยาวถึง ตี5 ไฟตรงกล่อง Internet ไม่ขึ้นถอดปลั๊กเสียบใหม่ก็เหมือนเดิม จ่ายเดือนละ400กว่าเลยนะครับ แต่เน็ตกลับใช้ไม่ได้ดึกๆต้องทำงานในมือถือนี่ห

ตามหัวข้อกระทู้เลยคะ ถอดปลั๊กเสียบใหม่ก็ไม่หายคะ นานมาก เกี่ยวเนื่องกับการได้ส่วนลดจากทรูไหมคะ หรือแค่สัญญาณล่ม

พอดีให้ช่างมาขยับจานดาวเทียมให้ แล้วกล่องทรูดูไม่ได้ช่างเค้าบอกต้องเอากล่องไปเปลี่ยนที่ ทรู แต่ไม่รู้จะติดต่อทรูที่ไหน กล่องตัวนี้ซื้อขาดมาแล้ว เป็นแบบเสียบการ์ด เลยอยากรู้ว่าต้องติดต่อที่ไหนทรูที่อยู

ล่มประมาณ 6 โมง แล้วทาง sms แจ้งมาบอกซ่อมเสร็จภายใน 15.30น. ตอนนี้ก็ยังไม่เสร็จแล้วมาล่มวันนี้ที่ต้องเรียน

เหมือนตั้งแต่ True รวมกับ Dtac ได้แล้ว ถึงจะไม่เห็นความแตกต่าง แต่เริ่มเห็นผลทางการแข่งขันละ จากที่แต่ละค่ายแข่งกันบริหาร ก็เหมือนไม่แคร์ลูกค้า เห็นผลเลยว่า True ดูไม่แคร์ลูกค้าเลย จากที่เคยมีส่วนลดให

ตอนนี้ผมใช้ ais ทั้งเน็ตบ้านและมือถืออยู่ครับ ปัญหาคือ ผมต้องแยกออกมาอยู่คอนโด ซึ่งไม่สามารถต่อเน็ต fiber เองได้ เลยว่าจะเลือกใช้วิธีเสียบซิมเข้าเราท์เตอร์แล้วเสียบสายแลนด์เข้าคอม เพราะผมใช้ทั้งเล่นเก

้เดี๋ยวใช้ได้ เดี๋ยวใช้ไม่ได้ตั้งแต่เมื่อวาน แต่ส่วนมากจะใช้ไม่ได้ ไม่มีแจ้งเตือนใดๆว่ามีเหตุขัดข้อง ถอดปลั๊กแล้วเสียบใหม่ก็เป็นเหมือนเดิม