สายการบิน Thai lion air ยกเลิกเที่ยวบิน ติดต่อไม่ได้เลย เราควรทำอย่างไรค่ะ

จองตั๋ว Thai Lion Air ตอนเดือนมิถุนา Carry on คือ 7kg. 30x40x20 cm จะบินอาทิตย์​หน้าเข้าไปดูในเวป น้ำหนัก Carry on ได้ 7kg เท่าเดิมแต่ขนาดกระเป๋าเปลี่ยนเป็น 56x36x23 cm เราต้องยึดอันไหนเป็นหลักครั

ผ่านมา1เดือนยังไม่ได้เงินคืน