Dtac หักเงิน 2 รอบ

ใช้โปรซิมเทพของดีแทคมาได้3ปีกว่า แล้วเปลี่ยนเครื่องและเบอร์โทร ปกติเติมเงินแล้วเน็ตจะต่อให้เอง พอวันนี้เติมเงินไปในเบอร์ดีแทคโปรหาย หาอะไรไม่เจอเลย ต้องการที่จะกลับไปใช้เน็ตเดิมและเบอร์เดิม

คือต้องการยกเลิกโปรแพคเกจเสริมของดีแทคแต่ยกเลิกในแอพไม่ได้มันบอก อ๊ะ มอบางอย่างผิดพลาด พอโทรหา 1678 ก็ไม่ได้บอกยอดเกินที่กำหนด พอเพิ่มตามที่บอกก็ยังโทรหา 1678 ไม่ได้อยู่ดี คือแพคเกจตอนสมัครไม่ได้มีบอก

โดนยกเลิกบริการ dtac เนื่องจากไม่ได้เติมเงิน ทำยังไงได้บ้างคะ เพิ่งโดนไป 2 วัน

เติมเงินมือถือ DTAC ผ่านบัญชีธนาคารแต่ยอดเงินในซิมไม่เข้า ยอดเงินถูกตัดผ่านธนาคารไปแล้ว เบอร์ถูกต้องแต่ยอดเงินไม่เข้าค่ะ พยายามติดต่อ dtac แล้วแต่ติดต่อไม่ได้ รบกวนติดต่อหลังไมค์หน่อยนะคะ

โดน Dtac หลอกค่ะ โทรมาบอกว่าฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย พูดรายละเอียดไม่หมด ซึ่งเราเข้าใจว่าเบอร์เติมเงิน ถ้าเราไม่เติมเงินเข้าไปเองก็จบ แต่นี่หักเงินจากเบอร์รายเดือนไป 2 รอบแล้ว เดือนละ 200 บาท โดยที่เราไม่ได

เติมเงินไม่ทันวันหมดอายุ ถ้าเติมวันนี้ จะยังต่อโปรเดิมให้อยู่ไหม หรือต้องทำยังไงให้ได้โปรเดิมคะ

ขอวิธีติดต่อคอลเซ็นเตอร์ดีแทคที่เป็นคนพูดหน่อยครับ