LEX TH ขี้นนำส่งสำเร็จ แต่ไม่ได้รับของ

เรารอสินค้า 2 ชิ้น ขึ้นนำส่ง 9 ธ.ค.65 คนส่งโทร.มาไม่ถึง 10 นาที ขึ้นนำส่งสำเร็จ เราไม่อยู่ที่อพาร์ทเมนต์ พอกลับมาดู พบว่าไม่นำส่งสักชิ้น ถามนิติ ก็บอกว่าไม่มีมาส่ง แจ้งไปทาง call center บอกว่าจะตามเรื่องให้ ร้อนใจค่ะ ของราคาไม่ใช่น้อยๆเลย มีความหวังจะได้ไหมคะ หรือน่าจะหายไปแล้ว