ลบ chat บน facebook messenger แบบนี้ยังไงครับ

มีเพื่อนมาขอเข้าMessenger เขาเข้าแล้วก็ทำการออกจากระบบแต่ข้อความก็ยังขึ้นแจ้งเตือนในเครื่องเราอยู่ไม่ทราบว่ามีวิธีไหนที่จะลบออกจากเครื่องเราได้บ้างคะ

Facebook โดนระงับทั้งๆที่ไม่ได้โพสท์อะไรเลย แต่มีการเข้าบัญชีเราจากที่อื่น(ต่างประเทศ) เมื่อ3วันก่อน พอมาวันนี้เฟสโดนระงับทุกอย่างเนื่องจากมีโพสท์ที่ระเมิด แล้วระบุว่าเราลงโพสท์ ทั้งๆที่เราไม่ได้ลงอะไ

ส่งข้อความหาลูกค้าไม่ได้เลยครับ บอกว่าพบกิจกรรมผิดปกติ ให้ยืนยันตัวตน แต่ไม่กล้ากลัวเป็นมิจฉาชีพเพราะตอนค่ำมือถืออยูๆก็รีสตาร์ทเอง

ตั้งเป็น private แล้ว แต่โดน bot โจมดี มีวิธีลบข้อความจำนวนมากๆ ใหมครับ

สวัสดีค่ะ ขอสอบถามค่ะ ว่าแชทใน messenger มันขึ้นตามภาพที่แนบค่ะ คือเมื่อวานคุยกันปกติ แต่วันนี้ข้อความที่คุยมันหายไป จะแก้ไขยังไงได้บ้าง ขอบคุณค่ะ