อยากทราบเรื่องพัสดุไปรษณีย์ค่ะ

เราส่งพัสดุกล่องหนึ่งที่ไปรษณีย์เช็คบิลเรียบร้อย ถ้าเราขอรับพัสดุกลับไปใส่สินค้าเพิ่มแล้วแพ็คพร้อมส่งสาขานั้นเลย อยากทราบว่า เราสามารถคืนเงินได้ไหม เมื่อชั่งน้ำหนักเพิ่มจะเสียค่าฝากส่งเพิ่มไหมคะ และจะเสียค่าดำเนินการ 4 บาทใช่ไหมคะ ขอวอนผู้รู้หน่อยค่ะ