[CR] รีวิวการโดนเทที่พักทั้งอยู่หน้าฟร้อนท์แล้ว

ประสบการณ์จองที่พักที่เจอกับตัวเอง คือยังไม่ได้ทันได้เข้าพักก็โดนยกเลิกตอนอยู่ที่หน้าฟร้อนท์แล้ว 

และอยากเตือนผู้ที่จะเข้าพักที่นี่ เช็คให้ชัวร์ก่อนที่จะเดินทางไป ไม่งั้นอาจเสียเวลาแบบเราก็ได้

ชื่อที่พัก DINSO HOME BOUTIQUE HOTEL อยู่หัวมุมของถนนดินสอ ตรงอนุสาวรีย์ประชาธิปไดย 
เราเลือกที่นี่เพราะเราลงงานวิ่ง Amazing Thailand Marathon Bangkok (ATMBKK) 2022 ต้องการที่พักที่ใกล้งานมากที่สุด

เราจองและจ่ายที่พักไปตั้งแต่วันที่17ก.ย. (เป็นจองแบบจ่ายเงินทันทีและไม่สามารถคืนเงินได้) ได้รับอีเมลยืนยัน พร้อมมีใบยืนยันการจองมาเรียบร้อย
แล้วพอถึงวันเช็คอิน วันที่3พ.ย. เราเข้าไปตั้งแต่เวลาประมาณ17.30 น. สภาพบริเวณจุดเช็คอินเหมือนยังไม่พร้อมเปิดบริการ มีติดต่อที่พักตามเบอร์วางไว้ก็เลยโทรไปสายแรก ยังไม่มีใครรับสาย  จนเวลาประมาณ 18.00น. ติดต่ออีกทีเป็นครั้งที่2ถึงได้มีคนรับ เป็นผู้ชายรับสาย เราเลยบอกไปว่าจองที่พักไว้แล้ว มาเช็คอิน ปลายสายบอกว่ารอสักครู่ จะมีคนลงมารับ

พอมีคนมารับเป็นผู้ชาย ก็สภาพมึนๆงงๆ(เพิ่งรู้ว่าคนละคนกับที่รับสายมะกี๊) เราก็เอาหลักฐานการจองให้ ซักพักมีการโทรคุยกับเบอร์ที่เราติดต่อตอนแรก พอวางสายก็บอกเราว่าขอโทษด้วยห้องพักเต็ม เนื่องจากมีรับ walk in เข้ามาแล้ว และแจ้งแค่ว่าให้เราทำเรื่องคืนเงินแทน แล้วที่พักล่ะ เราจะไปหาจากไหนในเวลานั้น ที่พักที่ใกล้งานวิ่งก็เต็มหมดแล้ว 

แจ้งก่อนว่าคนที่มารับหน้าคือมารับหน้าจริงๆ ไม่รู้เรื่องอะไรเลย เหมือนโดนปลุกให้ลงมารับเรื่อง แต่คนในโทรศัพท์คือผู้จัดการที่พัก แต่ไม่อยู่ ออกไปจัดการธุระอยู่ข้างนอก 

เราจึงโทรไปอีกรอบ คราวนี้เป็นแฟนเราจัดการคุยให้แทน ก็มีการขึ้นเสียงกันแหละ เพราะปลายสายก็ยังพูดเหมือนเดิมว่าห้องพักเต็มแล้ว ให้ไปหาที่อื่น 
ทางผู้จัดการDINSO HOME BOUTIQUE HOTEL แย่มาก ปัดความรับผิดชอบสุดๆ เราจองและจ่ายมานานมาก แต่กลับโดนยกเลิกด้วยความชุ่ยของคนจัดการห่วยๆ แย่ๆแบบนี้ โคตรเสียความรู้สึก

ไม่ใช่เราคนเดียวที่โดน มีคนตามมาเช็คอินก็โดนกันอีก2คน มีต่างชาติด้วย เจอแบบเดียวกันเลย ทางที่พักปัดให้ไปหาที่พักที่อื่นเช่นกัน ซึ่งเวลานั้นที่พักแถวนั้นก็เต็มหมดแล้ว เพราะเขาจองมาเพื่องานวิ่งทั้งนั้น

ปล1. เราเห็นกลุ่มคนที่มาประมาณ20กว่าคนได้ ใส่ชุดดำเหมือนเป็นทีมงาน แต่ไม่แน่ใจว่าทีมงานวิ่งหรือไม่ เห็นแต่ขนอุปกรณ์เยอะแยะเดินขึ้นลงที่พักหลายรอบ ซึ่งถ้าใช่จริงๆ ตามที่เราคิด เราคิดว่าทางDINSO HOME BOUTIQUE HOTEL คงจะรับกลุ่มนี้เข้าพัก แล้วเทพวกรายบุคคลที่มาจองแทน 

ถ้าคิดจะยกเลิก ก็ควรแจ้งล่วงหน้าก็ยังดี ไม่ใช่ให้มารู้เรื่องตอนมาถึงแล้ว

เราหวังที่จะได้พักที่นี่ เห็นใครๆก็บอกว่าที่พักสวย วิวดี และเราดีใจมากที่DINSO HOME BOUTIQUE HOTEL ได้กลับมาเปิดหลังจากช่วงโควิดได้ปิดไป  นึกว่าจะยกเลิกกิจการไปแล้วซะอีก แต่กลับมาสร้างความรู้สึกแย่ๆตั้งแต่ยังไม่ได้เข้าพักเลย 

ปล.2 เราจองผ่านอะโกด้า ติดต่อเรียบร้อย และทำเรื่องคืนเงินแล้ว
ชื่อสินค้า:   โฮสเทล
คะแนน:     

CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้

  • - จ่ายเงินซื้อเอง หรือได้รับจากคนรู้จักที่ไม่ใช่เจ้าของสินค้า เช่น เพื่อนซื้อให้
  • - ไม่ได้รับค่าจ้างและผลประโยชน์ใดๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่