อยากเปลี่ยนแพ็กเกจหลักmyaisทำไงคะ

มีใครเคยใช้เเพ็กเกจนี้ไหมคะ คือมีทางทรูโทรหาเราแล้วแนะนำเเพ็กเกจนี้มา ซึ่งเรามีเเพ็กเกจที่เราใช้อยู่แล้วเขาก็แนะนำมาว่า มันจะเร็วกว่าแพ็กเกจที่เราใช้อยู่ เราก็เออๆออๆไปเพราะมันเป็นรายปีแถมเร็วขึ้นถูกก

คือเราจะยกเลิกแพ็กเกจนี้แล้วเพราะมันหมดเร็วมากเลยอยากรู้ว่สถ้ายกเลิกแพ็กเกจอันแรกที่มันยังเหลืออยู่เราสามารถใช้เเพ็กเกจที่อยู่ ถัดไป,เเพ็กเสริมได้เลยมั้ยหรือมันเป็นอันเดียวกันถ้ายกเลิกมันจะหายไปทั้งสอ

พอดีสมัครแพ็กเกจ PLAY PREMIUM PLUS ราคา 299 บาท/เดือน ผ่านแอป myAIS ครับ แต่ตอนนี้ต้องการยกเลิก พอเข้าไปจัดการแพ็กเกจ กลับขึ้นข้อความว่า “ไม่สามารถยกเลิกแพ็กเกจได้” บัญชีที่ใช้สมัครเป็นบั