ยกเลิกแพ็กเกจหลักไม่ได้ ของแอพmyais

ทำไมถึงยกเลิกแพ็กเกจหลักไม่ได้เหรอคะ แล้วทำยังไงถึงจะยกเลิกได้ เราไม่ได้ใช้เน็ตเลยแต่ข้อความก็เเจ้งเตือนเรียกเก็บเงินตลอดแล้ว เป็นแพ็กเกจรายสัปดาห์99บาทค่ะ