รบกวนคนที่ใช้ทรู หน่อยค่ะ

เงินในระบบโทรศัพท์เติมเงินทรูมูฟหายทุกครั้งที่เปิดใช้บริการอินเตอร์เน็ต ทั้งๆที่มีโปรเน็ตอยู่แล้ว มีใครเป็นบ้างครับแล้วแก้ไขกันยังไง

สอบถามค่ะกรณีที่เราเติมเน็ตผิดเบอร์แล้วเราดึงเงินคืนแล้วเราโทรไปให้ศูนย์ทำรายการให้แต่เขาโอนเงินคืนผ่านเบอร์โทรศัพท์ไม่ได้โอนคืนเข้าทรูมันนี่แล้วแบบนี้เราสามารถทำอะไรได้บ้างคะเพราะว่าเงินในเบอร์โทรศัพ

ต้องแจ้งทรูยังไงค่ะ ติดต่อยากมาก เน็ตบ้านทรูเข้าแอพไม่ได้ แอพธนาคารนี่เข้าไม่ได้เลย พวกแอพห้างต่างๆก็ไม่ได้ ลาซาด้า ช็อปปี้ ก็ไม่ได้ ติดต่อก็คุยกับaiไม่รู้เรื่อง วนไปวนมา

ผมใช้เน็ตบ้านทรู ตอนเป็น true convergent มี3บริการ คือเน็ตบ้าน+ซิมเน็ต+กล่องทรูไอดี พอครบสัญญา 12 เดือน ก็ต้องการลดค่าใช้จ่ายโดยเอากล่องทรูไอดีไปคืน แล้วก็ได้ลดราคามา ซึ่งตอนที่ไปดำเนินการก็ปรกติ พนัก

ไม่อยากคุยกับน้องมะลิ โทรไปก็ไม่มีให้คุยดับพนักงาน

ทำไมเน็ตผมถึงช้าได้ล่ะ ทั้งที่เติมไปเเล้ว ต้องการติดต่อคอลเซ็นเตอร์โดยด่วน

ใช้เน็ตทรูรายเดือนช่วงนี้รู้สึกว่าเน็ตช้ามากโทรคุยผ่าน messenger ผ่านไลน์ คือโทรไม่ได้เลย เลยเข้าไปยกเลิกเน็ตพนักงานบอกว่าไม่สามารถยกเลิกให้ได้ถ้าจะยกเลิกต้องไปสาขาใหญ่ซึ่งไกลเราไม่สะดวกไป หรือถ้าจะยก

ซิมเติมเงินทรู แจ้งว่าแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตเดิมที่ใช้จะหมดอายุ 9/9/68 ให้เติมเงินให้พอสำหรับตัดค่าบริการอัตโนมัติ 200 บาท เราเติมเงิน 200 บาทตามราคาเดิมวันที่ 9/9/68 00.03 น. ไม่ต่อแพ็คเกจเสริมให้แถมเงิ