จ่ายบิลค่าเน็ตผ่านmyAisแล้วมันไม่ตัดให้อะครับ

จ่ายรายเดือนเข้าไปแล้วไม่ตัดบิล แถมตัดสัญญาเน็ตโทรศัพท์สมาชิกหมายเลข 7119223 13 มกราคม 2569 เวลา 22:32:57 น.AIS จ่ายบิลค่ารายเดือนเข้าไปแล้วตั้งแต่วันที่ 8 มกราคม ยอดไม่ตัดหรือหักลบเลย ถามยังระงั

ไม่เคยสมัคร Netflix ใน package ของเอไอเอสเลยแต่ทำไมถึงมีในยอดบิลตั้ง 400 กว่าบาทแล้วจ่ายมาตั้งแต่เดือนกันยาไม่เคยมีบิลใบเสร็จถึง Netflix ส่งมาหาเราเลย ติดต่อพนักงานติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้บอกเป็นค่า