ทำยังไงถึงจะคุยกับเจ้าหน้าที่ทรูมูฟได้ เหมือนปิดกั้นทุกช่องทาง

คือเราติดตั้งwifiของทรู แล้วเค้าบอกว่าจะมีซิมแถมมาด้วย เป็นซิมเน็ตรายเดือน แต่เราไม่ได้รับ เราเลยไม่ได้แย้งอะไร แต่พอเรายกเลิกwifiเรียบร้อยแล้ว กลับมีบิลค่าซิมเน็ต มาเรื่อยๆ ทั้งที่ไม่ได้ใช้ ตอนแรกบิล

ย้ายซิมไปais มีซิมส่งมาถึงบ้านแล้วแต่ยังเปิดใช้งานซิมไม่ได้ ต้องทำยังไงครับ

ได้ซิมมาจากเจ้าหน้าที่ เสนอขายซิมรายเดือน เน็ต unlimit 299 /ด  ใช้มาจะเกือบปี ไปที่ศูนย์ก็ไกล 50 กิโล อยู่ต่างอำเภอ  เดินลำบาก แถมมีโรคระบาด ตอนนี้ลำบากมาก เงินหายาก ตกงานมาหลายเดือน ต้องการ

ขอสอบถามหน่อยค่ะ true กับ dtac ใช้สัญญาณร่วมกันหรอคะ พอดีใช้trueซิมเน็ตรายเดือนเป็นซิมหลักค่ะ ส่วนdtacเป็น e-sim ซิมรองค่ะ พอเมื่อเช้าโดนตัดสัญญาณdtac ก็ใช้เน็ตtrue ไม่ได้เลยค่ะ สัญญาณหลุดสัญญาณหายตลอ

ต้องการเปิดใช้งานซิมเน็ตรายปี ทำไปจนถึงขั้นตอนสุดท้าย แล้วก็ขาดหายไป และทำต่อไม่ได้อีกเลย ช่วยแก้ปัญหาให้หน่อยครับ

พอดีเปลี่ยนมาใช้ซิมเน็ตรายปีค่ะเลยต้องการยกเลิกแพ็กเกจเน็ตหลักที่เคยใช้อยู่อีกซิมหนึ่ง และเนื่องจากบ้านค่อนข้างห่างไกลจากตัวเมืองพอสมควรจึงลำบากในการไปที่ช็อปทรูโดยตรงค่ะ อยากทราบว่ามีบริการยกเลิกแบบอ