ยกเลิก SiM net better ของ Dtac ได้อย่างไร

เป็นซิมที่ทาง call center  เสนอมา บอกว่าไม่มีค่าใช้จ่าย เราก็ไม่ได้หาข้อมูลดีๆ ซิมส่งมาถึงบ้าน นานมากแล้วว และไม่เคยเปิดใช้งานเลย และตอนนี้ยังหาซิมเน็ตไม่เจอเลย🤣 เอะใจ ทำไมค่าโทรศัพท์แต่ละเดือนมากผิดปกติ เข้ามาดูรายละเอียด มีอีกเบอร์ที่ต้องจ่ายเพิ่มทุกเดือน ทั้งที่ไม่ได้เปิดใช้งาน เลยอยากจะขอยกเลิก  ต้องดำเนินการอย่างไรบ้างคะ รบกวนผู้รู้หน่อยค่ะ