เน็ตบ้านทรู disconnect >30นาที ประจำช่วง 7-8โมง

ใครเคยมีอาการแบบนี้บ้างครับ จะเป็นทุกวันช่วง7-8โมง โดยเข้า wifi ได้แต่เข้าเว็บไซต์, ดู youtube, เล่น facebook ไม่ได้ เราเข้าดูที่เว็บ adminของ router จะเห็นว่า WAN สถานะเป็น disconnected

เป็นแบบนี้มาก 2-3 เดือนแล้ว callcenter ส่งช่างมาตรวจสอบแล้วบอกเป็นที่ router แล้วเปลี่ยนตัวใหม่มาให้ แต่ยังพบปัญหาเดิม ล่าสุดรอเปลี่ยนใหม่เป็นตัวที่3

ซึ่งต้องบอกว่าทุกครั้งช่างจะเข้ามาตอนที่เน็ตกลับมาใช้ได้แล้วทุกครั้งเนื่องจาก call center บอกว่าคิวช่างจะเริ่มที่ 9 โมงเป็นต้นไป (ไม่มาเช็คตอน 7โมงช่วงที่เน็ตใช้ไม่ได้ แล้วเข้ามาตอนใช้ได้แล้วก็บอกว่าสัญญาณเน็ตปกติ )