ืต้องการยกเลิกการหักเงินอัตโนมัติข้องโปรนี้ทำไง

อยากสอบถามว่าอยากยกเลิกเน็ตที่หักอัตโนมัติทำยังไงคะัไงครเน็ตในทรูมันนี่ไป7วันที่ขึ้นว่าต่ออายุอัตโนมัติ แต่จะยกเลิกไม่ต่อต้องทำไง เน็ตหมดไหวใช้วิ่งงานความเร็วหมดไวอยากยกเลิกทำยังเน็ตหมดไหวใช้วิ่งงานคว

อยากทราบว่าสามารถเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตรายปีที่หักเงินอัตโนมัติไปแล้วเป็นอีกแพ็คหนึ่งที่เป็นรายปีเหมือนกันแต่แพงกว่าได้มั้ยคะ😢

ตอนนี้ใช้รายเดือน AIS แต่ต้องการยกเลิกแพ็กเกจหลักกลับไปเป็นเน็ตเติมเงิน ถ้ายกเลิกต้องจ่ายส่วนต่างอะไรบ้างไหมคะ + ต้องการเปลี่ยนซิม 4g เป็นซิม 5g สามารถทำยังไงได้บ้างคะ

ต้องการยกเลิกแพ็กเกจ AIS SUPER WiFi, Unlimited AIS WiFi ค่ะ จะกดยกเลิกเองในแอป myAIS ก็แจ้งว่ายกเลิกไม่ได้ พอดีตั้งใจสมัครไว้ใช้เพียง 1 เดือนเพราะมาฝึกงานค่ะ แต่ตอนนี้เลย 1 เดือนแล้วแพ็กเกจก็ต่ออายุอ

คือก่อนหน้านี้มีพนักงานโทรมาสอบถามเรื่อง AIS Play premium เดือนแรก 99 บาท เดือนต่อไป 299 บาท เรายืนยันได้เลยว่าเราตอบว่า ไม่สนใจสมัคร เพราะเราไม่ได้ดูอะไรมากมาย เดือนแรกหักบริการเราไป 99 บาท นึกว่าเห้

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ "AIS ​เงินหายจากการลืมปิดเน็ตแล้วโดนหักเงิน"🥲 ไม่ได้ตั้งใจเปิดเน็ต แต่ระบบตัดเงินไปเพราะลืมปิดเน็ตมือถือในขณะที่ต่อ WiFi อยู่ โดนหักเงินหมดเลย 50-60 บาท ไม่มากแต่ก็เสี

AIS ส่ง SMS มาแจ้งว่าโปรที่ผมใช้อยู่กำลังจะสิ้นสุด และจะเปลี่ยนโปรให้อัตโนมัติให้ ซึ่งเป็นโปรที่ราคาแพงกว่าเดิม และยังจำกัดปริมาณการใช้งานมากขึ้นด้วยครับ ปัญหาคือผม ไม่ต้องการเปลี่ยนโปร และพยายามติดต่

คือวันนี้มี พนง AIS โทรมาขายบริการเสริม PLAY PREMIUM PLUS เดือนแรก 99฿ เดือนต่อไป ประมาณ 199฿ มั้ง คือตอนโทรทางนี้มีคุยงานและรับสายไปด้วย เลยไม่รู้ว่าตอบรับไปตอนไหน คิดว่าแค่มาประชาสัมพันธ์มาเจออีก

เรื่องของเรื่องคือ จะสอบถามเจ้าหน้าที่ของ AIS ถึงสาเหตุที่ เดือนนี้ ใช้การหักค่าชำระ แพ็คเกจออนไลน์ ผ่านซิมไม่ได้ เป็นเพราะอะไร และ อยากให้ช่วยแก้ไขให้หน่อย แต่ จะติดต่อแต่ละที คือ ลำบากมาก เข้าใจว่า

ไม่ได้เปิดเน็ตจากมือถือแต่โดนหักตังค์จาก ais หลายรอบแล้วด้วย โปรเน็ตก็สมัครเองโดยอัตโนมัติ ทั้งๆที่ไม่ได้สมัครด้วยตัวเอง แบบนี้ก็ได้ด้วยหรอ