ไม่ได้รับพัสดุ จาก Flash express

คือเราสั่งของไป แล้วไม่ได้รับของ แต่พัสดุขึ้นว่าจัดส่งแล้วและยังขึ้นว่าเซ็นรับแล้ว ทั้งๆที่นั่นไม่ใช่ลานเซ็นเรา แล้วเราไม่ใช่คนเซ็นด้วย แล้วตอนนี้ไม่รู้จะทำยังไงดีเลย