เข้าเฟสบุ๊กไม่ได้

ลงทะเบียนซิมทรูมูฟ

ซื้อซิมทรูจาก7-11 แต่พนง.ไม่ได้ลงทะเบียนให้พอจะลงเองก็ลงไม่ได้เพราะโทรศัพท์ไม่อนุญาติให้เปิดกล้องถ่ายบัตรประชาชน และพอทำในแอพ ทรูเซอร์วิส กรอกเบอร์ และรหัส OTP ก็ไม่ส่งรหัสมาให้ค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ  ไอจีเราให้ยืนยันตัวตน แต่พอกดขอรหัส ไม่มี OTP เข้ามาที่เบอร์เลยคะ ทำมา 2 วันแล้ว แก้ไขยังไงค่ะ

คือตอนนี้มาเที่ยวไต้หวันค่ะ ทีนี้ต้องการทำธุรกรรมทางการเงิน อินเทอร์เน็ตแบ้งกิ้ง ซึ่งต้องยืนนันโดยotpทางข้อความ เปิดโรมมิ่งในมือถือก็ยังไม่สามารถรับข้อความได้ ตอนนี้มีแค่wifiอย่างเดียวค่ะ โทรหาศูนย์คอ

อยู่ ตปท แล้วเปิดรับ sms otp ไม่ได้ครับ ซิมทรู รายเดือนครับ ก่อนหน้านี้ใช้ได้ปกติมา 2 ปีกว่าๆแล้ว ตอนนี้ต้องการใช้ otp ด่วนครับ

พอดีว่าไม่ค่อยได้ใช้เน็ตหรือโทรเลย จะนานๆโทรที ปกติเอาไว้รับOTP เลยรู้สึกว่าเเบบรายเดือนอาจจะยังไม่คุ้มกับตัวเอง คือเราอยากเปลี่ยนซิมทรูรายเดือนเป็นเเบบ "เติมเงิน"ค่ะ ต้องทำไงคะ โดยไม่ต้องไป

ตอนนี้อยู่ญี่ปุ่นครับ ก่อนหน้านี้เคยติดต่อทรูมูฟไปขอให้เปิดโรมมิ่งเพื่อรับข้อความotpแล้ว แต่เมื่อ2เดือนก่อนไม่สามารถรับข้อความหรือโทรออกเช็คเงินหรือทำอะไรได้เลย แต่มีคลื่นสัญญาณเเต่มันขึ้นว่าแจ้งฉุกเฉ

พอดีเจอปัญหาซิม True รับ SMS ไม่ได้เลยครับ ไม่มีข้อความเข้าสักอย่าง (แม้แต่ OTP) สิ่งที่ลองทำไปแล้ว: - เปลี่ยน Physical SIM แล้ว - ลองสลับเครื่องแล้ว (ซิมผมไปใส่เครื่องอื่นก็รับไม่ได้ / ซิมอื่นมาใส่เค

ต้องการเปลี่ยนรายเดือนทรูมูฟ