เปิดไฟล์ Word กับ PDF ที่อยู่ในแฮนดี้ไดรฟ์ไม่ได้

เปิดไฟล์ PDF เเล้วทำไมมันขึ้นใน Microsoft Word ครับ งง? ต้องแก้ยังไงครับ

คือเจ้าของกระทู้เซฟไฟล์จากโปรแกรม word2013 ให้เป็นไฟล์ pdf นามสกุล pdf แต่ไฟล์ที่ได้กลับเป็น microsoft edge pdf ซึ่งต้องเปิดไฟล์ pdf บน web browser ค่ะ ค่อนข้างไม่สะดวกแล้วก็ไม่ค่อยชินเท่าไหร่ ลองหาข้

ทุกๆไฟล์ที่เปิดขึ้นมา จะมีข้อความว่า "Word could not create the work file. Check the temp environment variable." พอกด OK ก็เป็นหน้าต่าง Word เปล่าๆ อะครับ รบกวนหน่อยนะครับ ขอบคุณล่วงหน้าครับ

พยายามแชร์ไดรฟ์ Windows 11 Home 24H2 Update 10/‎7/‎2025 ทำตามกระทู้ https://pantip.com/topic/43099888 นี้แล้วทุกอย่างแล้วก็ไม่ได้ ท่านใดมีวิธีช่วยแนะนำหน่อยครับ

มี PowerPoint Template ของคู่มือการใช้งานบริการสำหรับลูกค้าเเต่ละรายอยู่ค่ะ ปัจจุบันเวลาส่งให้ลูกค้า ต้องนั่ง custom แก้รายละเอียดไฟล์ให้ทีละคนๆ และ export PDF ส่งให้ลูกค้า ตอนนี้ลูกค้าเริ่มเยอะขึ้น 7