ต้องการยกเลิกประกัน ของ MTI TVD BROKER- M/O

ต้องการยกเลิกประกัน ของ MTI TVD BROKER- M/O ที่ตัดผ่านบัตรเครดิต เนื่องจากพนักงานแจ้งว่า กรมธรรม์ต่ออายุโดยไม่ต้องชำระเพิ่ม งง  ยอด 9799.00 บาท ต้องทำอย่างไร เนื่องจากว่า ได้ยกเลิกกรมธรรม์ 5 ปี ไปเเล้ว แต่ จนท. แจ้งว่ากรมธรรม์ ยังไม่หมดอายุ และไม่ต้องการต่ออายุด้วยค่ะ