โดน Agoda หักเงินไปแล้ว แต่จองไม่ได้!!!

วันนี้มีประสบการณ์การใช้บริการจาก True มาแชร์ และแลกเปลี่ยนกับเพื่อนๆ สมาชิกนะคะ เหตุเกิดจากที่เราจะไปยกเลิกจุด internet ที่บ้านหลังเก่า เรื่องจากจ่ายค่าบริการโดยไม่ได้ใช้งานเลย เพราะบ้านไม่มีคนอยู่ฟร

จองตั๋วเครื่องบินกับ Agoda ตัดเงินแล้ว แต่ไม่ได้หมายเลขการจอง อีเมลยืนยันก็ไม่มีการจองอีกครั้ง จองวันที่ 17 พฤษภาคม 2568 เวลา 17:00 จองตั๋วเครื่องบินจาการ์ต้า -พนมเปญ ของวันที่ 05 กรกฎาคม 68 ตรวจสอบใ

จองตั๋วเครื่องบินกับ Agoda ตัดเงินแล้ว แต่ไม่ได้หมายเลขการจอง อีเมลยืนยันก็ไม่มีการจองอีกครั้ง 21 กุมภาพันธ์ 2568 เวลา 14.00  จองตั๋วเครื่องบิน หาดใหญ่-ดอนเมืองกรุงเทพของวันที่ 15มีนาคม 68  

จองโรงแรมไว้กับทางแอพอโกด้าค่ะ ใช้โมบายแบงกิ้ง กสิกร  แต่ว่าพอกลับเข้าหน้าแอพอโกด้ากับไม่ได้รับหมายเลขยืนยันการจอง ยังขึ้นให้ชำระเงินอยู่เลยค่ะ  เงินถูกตัดออกจากบัญชีแล้ว ติดต่อทางเบอร์ก็บอก

เมื่อวันนี้เวลา 14:13 เราได้ทำการจองห้องพักผ่าน Agoda ชำระเงินผ่าน TrueMoney พอชำระเสร็จ กลับมาหน้าAgoda ไม่มีข้อมูลการจอง และไม่มีเลขการจอง แต่เราได้คุยกับเจ้าของโรงแรมเขาได้รีบข้อมูลเราเรียบร้อยแล้ว

ก่อนหน้านี้โทรไป​ call center เพื่อย้ายค่ายแล้วได้รับเสนอโปรแล้วแต่เราตกลงจะย้าย​ call center แจ้งยอดว่าจะสรุปบิลในอีก 2 วันทำการ​ ผ่านมา1 อาทิตย์​ยังไม่ได้บิล​ ย้ายไปไหนก็ไม่ได้

วันที่ 9 สิงหาคม ได้ทำการซื้อ แพคเกจอินเตอร์เน็ตไป ใน App MyAIS โดยกดจ่ายเงินผ่าน Mobile Banking ของ SCB Easy ซื้อเสร็จเงินถูกตัดเรียบร้อย 2500 บาท (แพคเดิม หมดอายุ 11 สค.) จน11สค sms จากทาง AIS ยังไม

จองทริปในแอพAgoda เลือกวิธีการจ่ายเงินด้วยQR CODE พอหักเงินไปแล้วเเต่ในแอพขึ้นว่าดำเนินการจองไม่สำเร็จ มีวิธีแก้ไขยังไงบ้างครับ